Autoglas-Gera KG - Gera

Claudia S. A. G.

Eine der besseren Erfahrungen, die der gestrige Tag mit sich brachte, war der nette Fahrer dieser Firma. Das Abschleppen meines armen Vehikelchens verlief zügig und für mein Empfinden tadellos. Beim Telefonieren mit der Versicherung wurde mir auch gleich noch geholfen - vielen Dank dafür!
Kleiner Insider: Als Leihwagen habe ich einen Audi bekommen 😉

Ivonne K.

Mein Auto musste heute von Zuhause in eine Werkstatt meiner Wahl abgeschleppt werden. Die Versicherung beauftragte Autoglas-Gera KG. Die Firma meldete sich zeitnah per SMS bei mir um mitzuteilen dass der Fahrer unterwegs ist. Zusätzlich erhielt ich noch einen Anruf vom Fahrer des Abschleppwagens. Super Service und sehr netter Kontakt. Alles lief reibungslos und zügig ab. Der nette Mitarbeiter war zuvorkommend, kompetent und ging auch auf meinen speziellen Kundenwunsch ein. Einfach top!!! Diesen Abschleppdienst kann ich nur weiterempfehlen und würde ihn jederzeit wieder in Anspruch nehmen! Herzlichen Dank!!!

Jörn A.

Ich hatte am Sonntag (!), dem 10.11.2024, eine Panne und brauchte dringend Hilfe. Was das Team von Autoglas um Herrn Linke für mich an Unterstützung geleistet hat, war unglaublich, und das sehr nett und kompetent. Herzlichen Dank!

Sabine W.

Wir wurden mit unserem liegen gebliebenen Wohnmobil an einem Sonntag abgeschleppt und haben umgehend einen Leihwagen bekommen, mit dem wir die letzten 130 km nach Hause fahren konnten. Die Firma hat sich dann um die Reparatur gekümmert. Und eine Woche später haben wir unser repariertes Wohnmobil abgeholt und den Leihwagen zurück gegeben. Alles super gut und problemlos gelaufen. Alle Mitarbeiter waren sehr nett. Danke für alles. Wenn ich könnte würde ich noch mehr Sterne vergeben.

Daniel C.

Diese Firma wurde von meiner Versicherung beauftragt mein Auto zu öffnen, da ich mich selber ausgeschlossen hatte. Ein Mitarbeiter dieser Firma kam und öffnete mein Auto mit einer Art, sah aus wie ein Schürhaken, (Brecheisen). Jedenfalls hab ich mir gedacht: wenn das mal gut geht, aber wird schon wissen was er da macht. Ist ja schließlich ein Fachmann. Sollte er zumindest sein. Er war es nicht. Autotür steht ab, B - Säule eingedrückt, Lack ab. Der Schaden beläuft sich auf über 1200€. Natürlich und selbstverständlich hat diese Firma keine Lust für den entstandenen Schaden aufzukommen. Der Mitarbeiter streitet alles ab, hat mein Auto fachgerecht geöffnet und der Schaden wäre schon vorher dagewesen (Röntgenblick). Ich kann nur jedem von dieser Firma abraten.

Eric W.

Auch wenn der Umstand des Besuches nicht so schön war, wurde uns durch die Firma Autoglas Gera sehr geholfen.

Abholung des havarierten Fahrzeuges ging sehr schnell und die Gastfreundschaft während der Wartezeit auf eine Mobilitätslösung war sehr zuvorkommend.

Sven J.

Unser Auto ging kaputt. Mit der Firma hat alles gut geklappt. Versicherung angerufen, der nette Abschlepper kam, mit dem Abschlepper 🤣. Ronny, der nette, hatte sich schon um alles gekümmert. Taxi, Hotel. Insgesamt mit allem, eine halbe Stunde gedauert. Mit Taxi zum Hotel in Gera. Vielen Dank, für alles. Gibt doch noch nette Menschen auf dieser Welt. Liebe Grüße, die Jägers.

Sophie M.

Sonntag Abend und dann auch noch Feiertag, als es mir das Getriebe zerlegte. Versicherung angerufen und gleich darauf schon der Anruf der Abschleppfirma. Deutlich schneller als gedacht, trotz etwas komplizierterem Standort, eilte mir dann Ronni (bester Dude👍🏻) zur Hilfe und schleppte mich in die nächste Werkstatt.

Zusammengefasst: sehr schneller unkomplizierter Service und tolle Mitarbeiter!
Danke für eure Hilfe!

PS: gebt Ronni eine Gehaltserhöhung. Der ist klasse und der beste Helfer, den ich bis jetzt kennenlernen durfte. Selbst bei der Trauer ums Auto, hat der es trotzem geschafft, die Laune hoch zu kriegen 🙂