K&B Dienstleistungs-GmbH - Jena

Paspas ?. 1.

Achtung Betrug!
Wir haben bei unserem Auto jahrelang den Unterbodenschutz hier machen lassen. Diese wurde zwar immer bezahlt jedoch nie durchgeführt. Stattdessen wurde eine 2cm dicke Silikonschicht über den rost an der Unterseite gezogen, damit der TÜV-Prüfer den Rost nicht sieht. Lasst die Finger von dieser Werkstatt!

PHIL'S W. T.

Quadraxer auf beiden Achsen...

Was für eine unbeholfene Überschrift! Doch alles andere als unbeholfen erlebten wir das freundliche Mitarbeiterteam des K&B Reifendienstes um Herrn Wiegand, der für uns nach ebenso netter wie professioneller Beratung binnen kürzester Zeit die gewünschten Allwetter-Reifen orderte und durch Herrn Hahnemann und seine Werkstatt-Kollegen gegen die vorhandenen Sommerreifen austauschen ließ. Der komplette Reifenwechsel einschließlich Räderwäsche, Auswuchten und Anpassung an das (lästige) Reifendruck-Kontrollsystem ging in kaum mehr als einer halben Stunde über die Bühne. Den vereinbarten Preis empfanden wir als fair.
Vorgehensweise und Auftreten der Crew beeindruckten durch das harmonische Hand-in-Hand - Arbeiten und die freundliche Beantwortung sämtlicher Fragen durch uns als Kunden.
Nach diesen Erfahrungen können wir diese Werkstatt gern weiterempfehlen. Und wir freuen uns auf das Fahren "bei jedem Wetter" mit dem Kleber Quadraxer2 auf den Achsen.

Andras S.

VERMEIDEN VERMEIDEN! Ich habe das Auto mit einem Bremsproblem hierher gebracht. Sie sagten, das Problem sei die Bremsleitung, die Reparatur koste 200€. Sie sagten es ist erledigt, ich nahm das Auto am Nachmittag nach Hause und es war immer noch ein Leck. Ich brachte es am nächsten Morgen zurück, sie sagten, dass es jetzt eine andere Bremsleitung ist, es kostet weitere 200€, mit allen Kosten, um die Flüssigkeit aufzufüllen und alles. Ich sagte, Sie sollten es gestern sehen, sie sagten nein, es ist ein neues Problem. Das Auto war einen Tag vorher da, die Bremsleitung war total verrostet und kaputt. Als ich sagte, dass das nicht fair ist, war ich trotzdem bereit, etwas weniger zu zahlen, weil es ihre Schuld ist. Danach weigerten sie sich, das Problem weiter zu beheben, und sagten, ich solle woanders hingehen. Sie behielten die 200€ und ich blieb mit genau dem gleichen Problem. Nicht nur unprofessionell, sondern auch sehr unhöflich. thieves. Nehmen Sie Ihr Auto hier nur, wenn Sie ausgeraubt werden wollen.

Thomas K.

Nach freundlichem Vorgespräch mit fachkundiger Beratung ein sehr gutes Angebot für Reifenwechsel auf mitgebrachte Felgen bekommen. Obwohl ich mich bei der Größe irrte wurde kompetent ausgeglichen und das sofort kommuniziert. Super Preis! Freundlicher Kontakt! Top Kommunikation! Schnelle Bearbeitung! Ich komme auf jeden Fall wieder.

MIRCO W.

Ich war ohne Voranmeldung dort um Motorradräder wuchten zu lassen. Es wurde prompt erledigt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders positiv muss ich die Öffnungszeten erwähnen. Da kann man eben frühs seine Räder abgeben ohne selbst zu spät auf Arbeit zu kommen.

Jonatan K.

An meinem Auto wurden die Bremsen vorne gemacht. Problemlose Terminvereinbarung und freundliche Kommunikation, gutes Ergebnis. Neben den Arbeitskosten (ca. 1 Stunde) wurden mir für die neuen Bremsscheiben und Bremsbeläge ca. 300 Euro berechnet (insgesamt also ca. 370 Euro). Die Bremsbeläge sind von ATE, die Bremsscheiben daher vermutlich auch. Im Internet sind Bremsscheiben und Bremsbeläge von ATE für mein Auto für 100 Euro erhältlich, insofern scheint hier ein Aufschlag von 200 Prozent vorzuliegen. Ein gewisser Aufschlag ist ja normal, aber der dreifache Preis ist ein bisschen viel. Auch verglichen mit anderen Werkstätten war das einfach teuer, Pitstop macht die gleiche Arbeit ebenfalls mit Teilen von ATE an meinem Auto für insgesamt 270 Euro, also 100 Euro billiger.

BigGamer477

Als freie Werkstatt viel zu teuer. Sie haben 900€ für eine Antriebswelle verlangt. In eine Vertrags Werkstatt habe ich 420€ gezahlt.

Jonathan K.

Auch als junger Mensch, der ohne Ahnung von Autos mit einem Oldtimer vorfuhr, habe ich mich bei K&B sehr ernst genommen gefühlt. Meine Spurstangenköpfe wurden innerhalb weniger Tage getauscht, alle waren sehr freundlich und der Preis war auch sehr fair. Danke!