pitstop.de Altenburg - Altenburg

Bianca T.

Ich war zum Ölwechsel in der Werkstatt, es gab noch ein Problem mit meiner Öllampe. Der Kfz - Mechaniker vor Ort hat es schnell erkannt und offen und fair erst einmal zu der günstigeren Reparatur geraten. Das habe ich, gerade als Frau, leider auch schon oft ganz anders erlebt.
Der Fehler wurde schnell behoben und mein alter Golf läuft wieder einwandfrei.
Herzlichen Dank dafür. Ich empfehle die Werkstatt wärmstens weiter und werde sie im Fall auch wieder aufsuchen.

Matthias

Klasse Werkstatt!!! Habe direkt als Neukunde einen Termin bekommen, dazu einen kostenlosen Ersatzwagen und sämtliche Arbeiten wurden nicht nur schnell und zuverlässig ausgeführt, ich habe sogar weniger bezahlt als vorher vereinbart.
Tolles Team und von mir eine klare Empfehlung 🙂

Peter S.

Super Service. Das Personal ist sehr kompetent und freundlich. Top Preise. Hier fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben. Sehr empfehlenswert. Ich komme gerne wieder .

Ludwig S.

Februar 2024 ,nach Anfrage hatte ich nach nur 24 Stunden meine neuen Reifen aufgezogen bekommen, ausgezeichnete Arbeit, freundliche Mitarbeiter und professionelle Arbeit, vielen Dank und macht weiter so,mit freundlichen Grüßen

jk J.

War 👍 bis fast sehr 👍 - ein Café hätte die Wartezeit sicher deutlich verkürzt, war aber auch leider nicht am Automaten zu erwerben. Sonst sehr fachkompetent & freundlich.

Alex R.

Am 09.08.2023 erwarb ich in der Filiale in Altenburg eine Varta Starterbatterie für einen Trabant 601. Die zunächst vom Werkstattmeister bestellte Batterie erwies sich, trotz Angabe des Fahrzeugtyps und der verbauten Amperestundenzahl, als mechanisch zu groß. Somit musste die soeben erworbene Batterie gegen eine kleinere, gleichen Herstellers umgetauscht werden.
Die umgetauschte Batterie wurde von mir im Fahrzeug selbst eingebaut. Der reine Materialpreis für die neue Starterbatterie belief sich auf 109,50€. Recherchen im Netz ergeben, dass die Selbe Batterie (gleicher Hersteller, gleicher Typ) für nichtmal 50€ erworben werden kann. Dabei sind die Versandkosten sowie der Batteriepfand inklusive. Die Lieferung erfolgt am nächsten Werktag frei Haus.
Der Pit Stop Verkaufspreis entspricht einer Preissteigerung von über 119% und erfüllt damit klar den Tatbestand von „Wucher“.
Ich empfehle jedem, vor dem Kauf, den tatsächlichen Warenwert zu recherchieren und die Ware woanders zu kaufen! Ein Verkaufspreis von über dem doppelten des tatsächlichen Warenwertes ist einfach nur frech!
Im Vergleich zu anderen großen Werkstattketten steht die Pit Stop Filiale in Altenburg, zumindest bei dem Thema Preis / Leistung der Konkurrenz mit Nichten nach.
Auf direkte E-Mail Anfrage zu dem geschilderten Sachverhalt erhielt ich zunächst lediglich die Antwort, dass die Starterbatterie nicht zurück genommen wird und die gestellte Rechnung richtig sei. Auf wiederholte Nachfrage erhielt ich gar keine Antwort vom Unternehmen mehr.
Meine klare Empfehlung - Finger weg !!!

Chris G.

Sehr freundlich und kompetent!

Ich habe heute spontan einen Ölwechsel angefragt, für die freundlichen Mitarbeiter stellte die Spontanität des Anliegens kein Problem dar. Binnen weniger Stunden hatte ich mein Auto dann mit neuem, hochwertigen Castrol Öl wieder. Und das zu einem sehr fairen Preis. Gerne wieder!

Cesar M.

Vorsicht bei Reifeneinlagerung !!!
Nachdem ich meine Räder dort in 1a Zustand abgegeben habe und sie 6 Monate später wieder wollte waren alle Felgen zerkratzt . Ich kann nur allen abraten dort die Räder zu lagern .