Simon Transporte | Nah- und Fernumzüge - Stockelsdorf

A M.

Ein Stern ist hier noch zuviel. Herr Simon war für uns ein absoluter Fehlgriff und menschliche Enttäuschung. Wir haben im Vorfeld mehrfach betont, dass wir viele neue und empfindliche Möbel haben und viel Wert darauf legen, dass diese keine Macken bekommen.

Herr Simon versicherte uns, dass die Möbel foliert werden und in Decken eingepackt.

Leider war dies nicht der Fall, es wurden nur die Möbel mit Schubladen foliert, damit diese nicht aufgehen. Der Rest wurde nicht adäquat geschützt, was leider zur Folge hat, dass es fast kein Möbelstück gibt, was nicht mindestens beschädigt oder gar zerstört wurde. Viele Möbel waren neu und hatten noch keinen Umzug mitgemacht.

Herr Simon und seinen Mitarbeitern zum Opfer gefallen sind außerdem noch ein Aktenvernichter, eine Küchen-Glastür, eine Fliese, eine Küchenschublade und das Treppenhaus im gerade frisch renovierten Haus wurde zermackt.

Das Schlimmste jedoch ist der Umgang von Herrn Simon damit. Es wurde uns erst vollmundig versprochen, die Sachen persönlich zu ersetzen. Schon einen Tag später war davon keine Rede mehr. Am Umzugstag selber wollten die Herren nach getaner Arbeit schnell Feierabend machen, eine vernünftige Abnahme fand nicht statt. Es wurden nicht mal die Möbel wieder entfoliert. Er sicherte uns zu, in Ruhe alles durchsehen zu können und 48 Stunden Zeit zu haben, alle Schäden zu melden.

Nach wochenlanger Hinhaltetaktik ist das Ergebnis nun, dass Herr Simon bestreitet mit den Schäden etwas zu tun zu haben.

Eine Enttäuschung auf ganzer Linie, wie hier die ganzen positiven Bewertungen zustande kommen, ist mir unbegreiflich, zumal Herr Simon laut eigener Erzählung auch mit anderen Kunden Rechtsstreitigkeiten hat. Mit uns nun auch, wir werden uns nun einen Anwalt nehmen.

Edit 23.02.: Warum es hier sonst kaum schlechte Bewertungen gibt, ist mir nun klar. Herr Simon hat meine Bewertung versucht wegen angeblicher Verleumdung löschen zu lassen, erst durch das Einreichen von Beweisen bei google wurde diese wieder freigeschaltet. Wir hatten uns auf den guten Bewertungsschnitt hier verlassen, mit fatalen Folgen.

Phil O.

Bei unserem Umzug mit Herrn Simon wurden zahlreiche neu angeschaffte Möbel beschädigt, obwohl wir extra mehrfach darauf hingewiesen hatten, dass diese Möbel neu sind. Eine Tür und ein Elektrogerät wurden sogar komplett zerstört. Anfangs sicherte Herr Simon zu, die Schäden selbst zu begleichen. Nach zwei Wochen hin und her hieß es plötzlich, die Versicherung würde einspringen. Doch nun, nach neun Wochen, will Herr Simon von den meisten Schäden nichts mehr wissen.
Ich bin menschlich wirklich sehr enttäuscht.

Lilli K.

Das erste Mal ein Umzugsunternehmen beauftragt und wir sind nicht enttäuscht worden. Das Team war gut gelaunt und hat seinen Job super gemacht. Die Kommunikation mit Herrn Simon war sehr angenehm und auch ein nach dem Umzug aufgetretener Mangel wurde fair gelöst. Wir sind rundum zufrieden und würden Herrn Simons Team jederzeit wieder beauftragen, sollte irgendwann nochmal ein Umzug nötig werden.

A. B.

Wir hatten einen etwas anderen Umzug vor uns. Es ging darum reichlich Kartons und einige wenige Möbel zu transportieren. Die größte Herausforderung war für uns die Entsorgung unserer alten Möbel und Elktro Großgeräte. Herr Simon war schon beim Treffen super kompetent und hatte sogar Vorschläge zur Kosteneinsparung bei der Entsorgung (Sperrmüll). Das Angebot war wie besprochen bereits am nächsten Tag im Briefkasten. Wir hatten sofort ein gutes Gefühl und haben den Termin zum Umzug bestätigt.
Am Umzugstag waren alle pünktlich da und es ging professionell zu Sache. Innerhalb von kurzer Zeit waren die Kartons und die alten Möbel über einen Fensterlift verladen. Der Transport in die neue Wohnung war super schnell erledigt. Es hat alles bestens funktioniert. Die Mitarbeiter haben super gearbeitet.
Wir können die Firma nur empfehlen 👍👍👍

Tanja S.

Empfehlenswert. Gute Beratung vorher, gute Vorarbeit, Möbel sicher transportiert und gut aufgebaut. Bei Bedarf auch Hilfe im Anschluss an den Umzug. Fairer Preis.

Anja S.

Wir haben gestern den Umzug meiner Eltern mit Herrn Simon und seinem Team gemacht. Das Team ist wirklich toll, unheimlich nett und jeder weiß genau, was er zu tun hat. Sie waren wirklich sehr schnell. da der Umzug im 7. Stock eines Hochhauses war, in dem die Fahrstühle nicht wirklich funktionieren, kam der Lift von Herrn Simon zum Einsatz. Mega!! Die alte Wohnung wurde auch entrümpelt. Wir würden immer wieder einen Umzug mit Herrn Simon machen. Ein ganz großes Dankeschön an alle, die dabei waren!!!

Michael N.

Sehr kompetente Mitarbeiter und der auch der Chef ist fleißig. Er betreut den Umzug dabei von A wie Angebotserstellung über L wie LKW fahren bis Z wie Möbel zusammenbauen. Meine Erfahrungen sind durchweg positiv!

Jörg H.

Sehr gute und organisierte Umzugsfirma, total im Zeitplan und gute Stimmung. Bei Problemen oder Sonderwünschen gab es immer Lösungsvorschläge. Preis-/Leistungsverhältnis top.
Unbedingt empfehlenswert!!!
Anmerkung: man kann nicht davon ausgehen, dass bei einem Umzug nichts passiert. Aber auch hier haben wir sehr einen sympathischen und problemlosen Umgang erfahren.